Ordlista
Zero-Party Data
Data en kund aktivt och medvetet delar med ett företag, till exempel genom en enkät, ett quiz eller inställningar i ett konto.
Zero-party data skiljer sig från förstapartsdata genom att den lämnas avsiktligt och proaktivt av kunden, snarare än att den samlas in genom observerat beteende som klick och köp. Exempel är svar på en produktrekommendationsquiz eller angivna preferenser i ett nyhetsbrev. Datan är ofta särskilt värdefull för personalisering eftersom den speglar vad kunden faktiskt säger att de vill ha, inte bara vad de historiskt gjort.
Skrivet av
Simon TernRelaterade termer
Förstapartsdata
Data som ett företag samlar in direkt från sina egna kunder eller besökare, till exempel via webbplatsen, appen eller CRM-systemet.
GDPR
EU:s dataskyddsförordning, som reglerar hur personuppgifter får samlas in, användas och lagras.
Personalisering
Att anpassa innehåll, erbjudanden eller upplevelser efter en enskild användares behov, beteende eller preferenser.
Fler frågor om zero-party data?
Jag hjälper er reda ut vad som faktiskt spelar roll för er verksamhet.
Prata med Simon →