Ordlista
Session Replay
En inspelning som visar exakt hur en enskild besökare rörde sig och interagerade på en webbplats.
Session replay fångar musrörelser, klick och scrollning under ett besök, vilket gör det möjligt att i efterhand se precis var en användare stötte på problem eller tvekade. Tekniken kompletterar aggregerad data som heatmaps med konkreta, verkliga exempel på användarbeteende. Session replays används ofta som underlag i CRO-arbete för att förstå orsaken bakom siffror som hög bounce rate eller låg conversion rate.
Skrivet av
Simon TernRelaterade termer
Bounce Rate
Andelen besök där besökaren lämnar sidan utan att interagera vidare eller besöka fler sidor.
CRO
Conversion rate optimization, det systematiska arbetet med att förbättra andelen besökare som konverterar.
Heatmap
En visuell representation av var på en sida besökare klickar, rör muspekaren eller scrollar, med färg för att visa intensitet.
Fler frågor om session replay?
Jag hjälper er reda ut vad som faktiskt spelar roll för er verksamhet.
Prata med Simon →