Ordlista
Lead Scoring
En metod för att rangordna leads efter hur troligt det är att de blir betalande kunder, baserat på deras beteende och egenskaper.
Lead scoring tilldelar poäng utifrån faktorer som demografi, engagemang med webbplats och e-post, samt var i köpresan leaden befinner sig, för att hjälpa säljteamet prioritera vilka leads som ska kontaktas först. Modellen bygger ofta på data från både CRM och marketing automation-plattformen. En lead som når en viss poänggräns klassas ofta som en MQL eller SQL, beroende på hur långt bearbetningen kommit.
Skrivet av
Simon TernRelaterade termer
CRM
Customer relationship management, både strategin för att hantera kundrelationer och det system som används för att göra det.
Lead
En person eller ett företag som visat intresse för en produkt eller tjänst, till exempel genom att lämna sina kontaktuppgifter.
MQL (Marketing Qualified Lead)
En lead som visat tillräckligt intresse eller matchar tillräckligt väl mot målgruppen för att bedömas redo för vidare bearbetning av marknadsföring, men ännu inte av sälj.
SQL (Sales Qualified Lead)
En lead som sälj bedömt vara redo för direkt kontakt och aktiv säljbearbetning.
Fler frågor om lead scoring?
Jag hjälper er reda ut vad som faktiskt spelar roll för er verksamhet.
Prata med Simon →